Verzendbeleid

Verzendbeleid
Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verwerkingstijd en levertijd
De kleding van Esjalynn Kids wordt met de hand gemaakt in ons eigen atelier in Nederland. Daarom geldt voor onze bestellingen een levertijd van 5 tot 8 werkdagen. Zodra jouw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

Bestemmingslanden
Wij verzenden naar Nederland en België. Voor andere landen neem je contact met ons op via info@esjalynnkids.nl, dan bekijken wij de mogelijkheden.

Verzendmethoden
Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om jouw bestelling veilig en netjes te bezorgen.

Levertijd
Binnen Nederland en België is de levertijd na verzending doorgaans 1 tot 2 werkdagen. Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen variëren door externe omstandigheden zoals drukte bij vervoerders.

Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je jouw bestelling definitief plaatst.

Track & Trace
Indien beschikbaar ontvang je een track & trace-code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

Verkeerd adres opgegeven
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres door te geven. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verlies als gevolg van onjuist opgegeven adresgegevens.

Niet ontvangen pakket
Neem contact met ons op via info@esjalynnkids.nl als je jouw bestelling niet binnen de verwachte termijn hebt ontvangen. Wij zoeken dit graag voor je uit.