Veelgestelde vragen

Onze babykleding loopt van prematuur maat 44 tot en met maat 86. Voor kinderen hebben we maten van 2 t/m 14 jaar (92 t/m 152). Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de grotere maat, zo kan je kind er langer plezier van hebben.

Meet de lengte van je kindje van bovenkant hoofd tot zool en vergelijk die met de maat. Onze GOTS-katoenen stof heeft een beetje rek, waardoor de kleding mooi meegroeit. Bij twijfel tussen twee maten raden we de grotere maat aan.

GOTS (Global Organic Textile Standard) is het strengste keurmerk voor biologisch textiel. Het garandeert dat het katoen biologisch geteeld is én dat de hele productieketen, van boer tot atelier, sociaal en milieuvriendelijk verloopt: zonder schadelijke stoffen en met eerlijke arbeidsomstandigheden. Ideaal voor de gevoelige huid van je baby of kind.

Biologisch katoen wordt geteeld zonder giftige bestrijdingsmiddelen en kunstmatige meststoffen. Het is zachter voor de huid, beter voor het milieu en veiliger voor de mensen die het maken. Precies waar Esjalynn Kids voor staat.

Alle kleding van Esjalynn Kids en ons eigen merk Feathers® wordt met de hand gemaakt in ons eigen atelier in Nederland. Elke bestelling wordt met zorg gemaakt en gecontroleerd voordat hij op pad gaat.

Omdat alles met de hand wordt gemaakt, hanteren we een levertijd van 5 tot 8 werkdagen. Zo hebben we de tijd om jouw bestelling met de aandacht te maken die verdient. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace.

We verzenden naar Nederland en België. Wil je naar een ander land laten bezorgen? Mail ons via info@esjalynnkids.nl, dan bekijken we de mogelijkheden.

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je je bestelling definitief plaatst. Er zijn geen verrassingen achteraf.

Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst aanmelden voor retour via info@esjalynnkids.nl. Na aanmelding heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking zijn. Lees alle voorwaarden in ons retourbeleid.

Ja, ook artikelen uit de sale kun je gewoon binnen 30 dagen retourneren, onder dezelfde voorwaarden als reguliere artikelen.

Was onze katoenen kleding op 30°C, bij voorkeur binnenstebuiten. Gebruik geen droger en strijk op de laagste stand. Zo blijft de stof het mooist en krimpt er niets.

Was merinowol met de hand of op een koud wolprogramma, los van andere wasjes. Gebruik geen droger en laat het kledingstuk plat drogen. Zo behoudt de wol zijn vorm en zachtheid.

Zeker! Onze handgemaakte boxpakjes, setjes en mutsjes zijn een geliefd kraamcadeau. Ze worden met liefde gemaakt van GOTS-gecertificeerd katoen en zijn mooi verpakt. Twijfel je over een maat of model? Neem contact op, we denken graag mee.